ARD Booking
Qu’est-ce que ARD Booking ?
Grâce à ARD Booking, gérez la réservation de vos espaces en toute simplicité
100% Web, disponible 24H/24, le portail ARD Booking permet la réservation en ligne de vos espaces (salles de réunion, bureaux, etc.) et pilote votre système de contrôle d’accès : vos usagers réservent et reçoivent immédiatement leurs moyens d’accès (QR Code, badge virtuel, etc.) par mail ou directement sur leur smartphone pour le créneau horaire réservé.
ARD Booking dispose également d’une fonction billetterie. Le portail permet de publier vos évènements et de délivrer des billets d’accès nominatifs avec QR Code.
ARD Booking est proposé en tant que Service sous forme d’abonnement comprenant l’usage des logiciels, l’assistance à l’exploitation, leur mise à jour, les sauvegardes, la maintenance et hotline logicielles. Le logiciel est alors hébergé dans l’infrastructure réseau ARD dans le cloud.
Consulter
Réserver
Accéder
Exploiter
Délivrer des billets
La solution « clef en main » grâce au Cloud
Fonctionnement avec le contrôle d’accès
Consulter
Que ce soit pour réserver une salle disponible ou simplement consulter l’ensemble des espaces réservables, ARD Booking accompagne vos usagers dans leur recherche. Il suffit de choisir un créneau horaire et ARD Booking s’occupe de tout.
Besoin d’un service complémentaire : vidéoprojecteur, salle à grande capacité d’accueil, plateau « café » ? Vos usagers identifient facilement l’espace qu’il leur faut grâce aux filtres.
Fonctionnalités :
- Recherche des espaces disponibles par date et/ou lieu
- Recherche par catégorie de produit : salle de réunion, bureau, etc.
- Filtrage des espaces par capacité, par équipements ou services
- Consultation du catalogue d’espaces
Réserver
Réserver un espace est simple et intuitif : tel un site e-commerce, il suffit d’ajouter les espaces à réserver au panier puis de valider la commande.
Fonctionnalités :
- Page de présentation de chaque espace : descriptif, photos, caractéristiques
- Ajout de services optionnels : restauration, demande d’équipement matériel
- Saisie d’un commentaire à destination du gestionnaire pour les demandes particulières
- Création de compte rapide sur demande
- Paiement par carte bancaire
- Confirmation de commande par email
- Profil avec historique des commandes
- Annulation de réservation par l’usager
Accéder
Ouvrir directement la salle sans avoir à patienter pour récupérer les clefs, être assuré de trouver la salle libre à l’arrivée, entrer dans une salle à la dernière minute : grâce à ARD Booking, les usagers accèdent à vos espaces en autonomie et avec sérénité !
Plus besoin de check-in à l’accueil. Suite à la confirmation de réservation, le portail interroge automatiquement le système de contrôle d’accès et envoie les identifiants associés à la réservation à l’usager.
L’usager n’a plus qu’à présenter son badge ou son QR Code sur l’équipement d’accès pour accéder à son espace.
Fonctionnalités :
- Envoi des identifiants fournis par le système de contrôle d’accès par email après la commande
- Accès par QR Code ou badge ARD Mobile ID
- Création du droit d’accès si l’usager dispose déjà d’un badge
Exploiter
ARD Booking dispose d’un back office réservé à l’administrateur du site. Il vous permet de personnaliser le site à votre image, de gérer le catalogue d’espaces réservables ou encore de suivre les réservations.
Fonctionnalités :
- Gestion du catalogue d’espaces :
- Ajout d’images et personnalisation des textes : titre, description courte, description longue, etc.
- Paramétrage du point d’accès associé, choix des moyens d’identification disponibles,
- Définition des caractéristiques et des options : services annexes et équipements
- Gestion multitarifaire par durée de location, horaire, créneau horaire, journée, semaine, mois
- Planning des locations avec vue globale des occupations/disponibilités
- Gestion et suivi des réservations
- Gestion des lieux
- Gestion des clients
- Personnalisation :
- Customisation graphique : logo, page d’accueil, thème
- Contenu des emails avec outil de templating
- Gestion des horaires d’ouverture et des périodes de fermeture globale et/ou par produit
- Notification par email des commentaires associés à une commande
- Gestion des paiements
Délivrer des billets
Une réunion, un colloque, une formation ou encore un atelier ?
Et si vous faisiez vivre vos espaces ? Grâce à la billetterie ARD Booking, organisez des évènements et gérez les inscriptions et les accès en toute simplicité.
Vous publiez vos évènements et vos usagers réservent leurs billets depuis ARD Booking. Ils reçoivent directement leurs identifiants après la commande et peuvent ainsi accèder à l’évènement en toute autonomie grâce à leur QR Code ou leur smartphone.
Fonctionnalités pour l’usager :
- Recherche par date et/ou lieu
- Recherche par catégorie : formation, atelier, etc.
- Consultation du catalogue d’évènements
- Page de présentation de chaque évènement : descriptif, photos, caractéristiques
- Mise au panier d’un ou plusieurs billets
- Confirmation de commande par email
- Envoi du billet à chaque participant par email
- Création de compte rapide sur demande
- Profil avec historique des commandes et téléchargement des billets
- Annulation de réservation
Fonctionnalités pour l’exploitant :
- Gestion du catalogue d’évènements :
- Ajout d’images et personnalisation des textes : titre, description courte ou longue, etc.
- Paramétrage du point d’accès associé, choix des moyens d’identification disponibles,
- Nombre de places limité ou illimité
- Planning des évènements avec répartition billets vendus/billets restants
- Gestion et suivi des réservations avec billet nominatif
- Personnalisation des emails avec outil de templating : contenu, pièces jointes, billet